En Socialclick aplicamos una forma de trabajo que asegura el correcto desarrollo del servicio subcontratado, de forma profesional. A continuación presentamos las distintas fases de colaboración entre Socialclick y el cliente:
1
Brienfing / Estrategia
- La empresa traslada a Socialclick la estrategia que está llevando a cabo o quiere llevar a cabo en las Redes Sociales.
- Los especialistas de Socialclick, revisan la estrategia y resuelven las posibles dudas que les puedan surgir a la hora de definir las necesidades concretas que tenga la empresa.
- Si la empresa no cuenta todavía con una estrategia clara, Socialclick se podrá hacer cargo de desarrollarla conjuntamente con el cliente.
2
Selección Community Manager
- Una vez está bien definida la estrategia, las necesidades y los objetivos de la empresa, se definen las características y perfil adecuado del Community Manager que el proyecto requiera subcontratar.
- Socialclick pone a disposición del cliente el perfil más adecuado a las estrategias y características del proyecto.
3
Implementación
- Una vez asignado el Community Manager subcontratado, éste deberá tener acceso a las cuentas del cliente y empezará la gestión de sus canales, perfiles y páginas, con la colaboración indispensable del cliente, al menos, en la primera fase de adaptación
4
Seguimiento y Control de Calidad
- Durante todo el desarrollo del proyecto, Socialclick enviará informes al cliente para evaluar, tanto la evolución y resultados de la estrategia, como el trabajo realizado por el Community Manager, con el fin de poder hacer un seguimiento y un control de calidad del servicio.